Política de privacidad APP

Política de privacidad

La presente política de protección de datos regula única y exclusivamente el tratamiento de datos que realiza la APP Información Ciudadana Cobisa (en adelante APP Cobisa) de los datos que pueda recoger como Ayuntamiento para sus propias finalidades; así como las medidas aplicadas a los datos de terceros a los que da servicio.

En ningún caso APP Cobisa recoge o trata los datos de sus usuarios para ninguna finalidad diferente a la que se le indique en la misma.

El Ayuntamiento de Cobisa actúa como proveedor de servicio garantizando la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos de los usuarios y ciudadanos que acceden a ellas.

1.- Identidad del responsable de tratamiento

El Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en la APP Cobisa es:

Ayuntamiento de Cobisa

P-4505200-H

Plaza de la Concordia, 1 –  45111 Cobisa (Toledo)

Concejalía de Transparencia y Empleo

2.- Finalidad de los tratamientos de datos.

Los datos que nos suministra a APP Cobisa las personas por diferentes medios (formularios de contacto, newsletter, etc.) son recogidos de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

En cada uno de estos medios se informa de la finalidad del tratamiento de los datos que se llevan a cabo única y exclusivamente si usted ha autorizado ese tratamiento.

A continuación detallamos la información relativa a las diferentes finalidades para las que podemos recoger sus datos.

El detalle del tratamiento de sus datos, según la finalidad de recogida es:

Tratamiento Para qué usaremos sus datos Cuánto tiempo conservaremos sus datos
Newsletter Le remitiremos información de nuestros productos, servicios y actividades. Sus datos no serán cedidos a terceros. Sus datos personales se conservarán hasta el momento en que solicite no recibir nuestras comunicaciones, en cuyo momento se suprimirán. Podrá solicitar la supresión en cualquier momento mediante la información que aparece en cada comunicado.
Buzón de contacto, quejas o sugerencias Trataremos sus datos para contestar a su solicitud, cuestiones o dudas. Sus datos no serán cedidos a terceros. Sus datos personales se conservarán hasta el momento en que se haya llevado contestado a su solicitud y llevado a cabo las acciones que sean adecuadas. Después de esto se suprimirán excepto que implique responsabilidades de APP Cobisa

 

Igualmente se hace necesario, para poder utilizar toda la funcionalidad de la App, los siguientes permisos y autorizaciones expresas por parte del usuario o usuaria de la APP Cobisa

  1. Permiso para acceder a de la cámara y a la galería de imágenes del dispositivo. El motivo es para poder enviar las incidencias añadiendo imágenes o vídeos, realizados con la cámara o seleccionados desde la galería de imágenes del dispositivo.
  2. Permiso para acceder a la localización. El motivo es para poder enviar las incidencias indicando la ubicación del dispositivo.
  3. Permiso para acceder al calendario y recordatorios del dispositivo. El motivo es para poder agregar los eventos favoritos a al calendario así como recordatorios.

Nos suministra sus datos de forma voluntaria en todo momento y por ello garantiza que los datos personales facilitados son veraces; respondiendo, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándonos, el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de la demás acciones que procedan en Derecho.

En ningún caso se llevarán a cabo decisiones automatizadas a partir de sus datos. Únicamente se tratarán los datos que haya entregado para la finalidad que se le informó y autorizó. No se cederán sus datos a terceros excepto que usted lo haya autorizado expresamente.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de los servicios que nos ha solicitado y ha autorizado expresamente.

3.- Tratamiento de sus datos por terceros

Para garantizar los servicios de APP Cobisa, la plataforma se encuentra alojada en servidores de empresas dedicadas a ese fin. Esta gestión de sus datos se realiza única y exclusivamente para garantizar la realización, seguridad y disponibilidad de los servicios que le ofrecemos, garantizando que estas empresas tecnológicas aplicarán las medidas y mejores prácticas de seguridad de la información.

Todos nuestros proveedores de servicios se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo.

No se transferirán sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo ni de países que no tengan un nivel de cumplimiento exigido por la legislación o sin disponer de su autorización expresa previa.

4.- Sus derechos al facilitarnos sus datos

En cualquier momento puede solicitar y obtener información de cómo y para qué estamos tratando sus datos. Usted puede:

-Acceder a sus datos: solicitar qué datos tenemos suyos y qué uso hacemos de ellos e incluso que se los entreguemos para portarlos a otra entidad.

-Rectificar sus datos: solicitar la modificación o rectificación de los datos inexactos.

-Suprimir sus datos: solicitar que sus datos sean eliminados y no se haga tratamiento de ellos, fuera de lo que la ley nos exija conservar.

-Oponerse a un tratamiento: que no hagamos un uso concreto de sus datos.

Para ello puede dirigir un escrito indicando que derecho quiere ejercer (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición o Portabilidad de los datos) adjuntando una copia de su DNI a Ayuntamiento de Cobisa, Ejercicio de derechos, en el domicilio social en Cobisa (Toledo), plaza de la Concordia 1, CP – 45111 o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: administracion@cobisa.es